商標專員 （福田）

崗位職責

1. 熟悉國內商標業務基礎申請（如商標申請、變更、續展、轉讓等）；

2. 熟悉國內商標注冊前查詢工作；

3. 熟悉商標注冊流程，能獨立完成材料的申請遞交；

4. 受理客戶咨詢、建議或意見，做好登記并安排回訪；

5. 負責公司商標規劃、整理、注冊等基礎性業務；

6. 領導交辦的其他相關事宜。

任職要求

1.具有敏銳的觀察分析能力，良好的團隊協作能力；

2.工作認真，責任心強，有良好的執行能力和協調能力；

3.性格開朗，善與人溝通，有敬業精神；

4.有商標注冊工作1-3年經驗；

稅務顧問 （福田）

崗位職責

1、執行公司銷售策略，實施市場開拓任務，運用銷售技巧，完成銷售額與銷售任務；        2、根據市場信息挖掘意向客戶，積極跟進與聯系，促成業績達成；                                    3、 代表公司與客戶洽談業務、進行談判，并簽訂銷售合同；                                              4、精準把控行業涉稅點，深入結合客戶情況，輸出稅籌邏輯清晰且具備落地操作性方案； 5、深入調研國家出臺政策及各地地方性政策，定期推出專業可研讀性高的解讀；

6、做好日常銷售賬款、合同的對賬工作，核算及催收應收款，及時規避賬款風險；            7、及時、有效處理客戶投訴，協調、處理相關客戶與業務之間的關系；                              9、 具備較強的領悟能力、數據分析能力和預算管理經驗，能夠從相關數據中發現和解決問題；

10、具有較強的財務核算、稅務風險控制和分析能力；                                                      11、編制客戶稅收預算，制定客戶內部納稅管理辦法；                                                        12、依法履行納稅人與代繳義務人職責，監督指導稅務申報事項；                                      13、嚴格執行公司的各項規章制度，積極完成公司下達的各項工作要求和工作目標；

14、完成領導交辦的其他工作。

任職要求

1、熟悉工商、稅務業務，在代理記賬行業有2年以上工作經驗；

2、熟悉深圳財稅事務及相關業務辦理流程；

3、具備應變能力，能處理發生的緊急情況;

4、具有敏銳的行業洞察力，能根據最新行業動向推斷發展趨勢，并向公司提出合理的建議；

5、良好的協調溝通能力，團隊協作能力及服務意識，責任心強；

6、誠信廉潔、勤奮敬業、作風嚴謹、敬業負責，有良好的職業素養。 

境外客服專員 （福田）

崗位職責

1、負責接待客戶咨詢，解答客戶疑問。

2、線上咨詢及時回復，設置快捷短語.

3、了解公司的產品銷售核心，負責推廣業務，已有客戶優惠通知，引導客戶達成交易。

4、通過對老用戶進行跟蹤服務和推薦，增加重復購買率;

5、售中跟蹤:對客戶訂單的辦理進度、客戶滿意度、物流狀態跟進;

6、及時有效地為客戶解決相關售后問題;

7、思維敏捷，說服力強，可同時與多人進行微信交流,有良好的服務意識和營銷意識;

8、學會分類客戶，對意向客戶考慮中客戶、需要再跟進的客戶以及某些原因造成沒有下單的客戶做好標簽，做到每日一問。

9、嚴格執行公司制定管理制度、規范禮儀。

任職要求

1、大專以上學歷，綜合素質佳；

2、打字速度快，學習能力強，條理清晰；

3、可同時應對多位客戶咨詢，溝通、協調能力強；

4、工作敬業踏實，責任性強，樂觀開朗，態度積極，工作細心，有耐心；

5、善于溝通，思維敏捷，服務意識佳，具備良好的團隊合作能力。

工商流程 （福田）

崗位職責

1、根據主管審核的OCQ訂單情況辦理業務；

2、按照部門接單工作流程承接完整的業務資料，提交部門主管安排辦理；

3、負責檢查、確認工商注冊登記的信息的準確完整性；

4、處理跟進客戶的投訴和建議，提升自身服務水平；

6、跟進公司分配客戶，收集、整理客戶信息及資料，建立客戶工商檔案;                                                                   

7、跟進相關業務外勤辦單情況及業務完結后資料寄出；

8、嚴格執行公司的各項規章制度，積極完成公司下達的各項工作要求和業績目標；

9、完成領導交辦的其他工作。

任職要求

1、熟悉工商業務流程，能夠獨立完成相關資料的制作；

2、具有較強的執行能力，及時完成領導分配的各項工作；

3、具有較強的溝通能力，靈活應對并解決各項疑難問題；

5、良好的協調溝通能力和應變能力，團隊協作能力及服務意識，責任心強；

6、對于突發事件有一定的應對能力，盡量將風險和損失降到最低限度；                                                                         

7、努力達成每月業績目標。

工商流程 （南山）

崗位職責

1、根據門店客戶來訪情況辦理業務；

2、按照工作流程承接完整的業務辦理；

3、負責檢查、確認證書系統的信息準確完整性；

4、處理跟進客戶的投訴和建議，提升自身服務水平；

6、跟進公司分配客戶，收集、整理客戶信息及資料，建立客戶檔案;                                    7、跟進相關業務辦單情況及業務完結后資料寄出；

8、嚴格執行公司的各項規章制度，積極完成公司下達的各項工作要求和業績目標；

9、完成領導交辦的其他工作。

任職要求

1、熟悉財稅基本業務，能夠獨立完成相關資料的制作；

2、具有較強的執行能力，及時完成領導分配的各項工作；

3、具有較強的溝通能力，靈活應對并解決各項疑難問題；

5、良好的協調溝通能力和應變能力，團隊協作能力及服務意識，責任心強；

6、對于突發事件有一定的應對能力，盡量將風險和損失降到最低限度；                              7、努力達成每月業績目標。